Gästebuch

Leider enttäuschend...

27. April 2017

Ihr Name:

Finn Becker

Eintrag:

Ich war wirklich sehr enttäuscht und das von allen. Über den Preis konnte ich erst nicht meckern, aber im Nachhinein schon! Die Ekeltroheizung hat mich für 3 Tage mehr als 40€ gekostet, bei meiner Buchung habe ich gar nichts davon gelesen das man überhaupt den Strom selber bezahlen muss und dann so viel l! Wirklich eine Frechheit, das ist soviel was ich für einen Monat zuhause bezahle! Auf der Homepage sahen die Häuser wirklich hübsch und gepflegt aus, leider war das bei mir nicht der Fall. Die Zimmer haben sehr unangenehm gerochen, trotz mehrmaligen lüftens. Fenster und die Haupttür waren nicht, ich habe für die Katz geheizt die ganze Wärme ging einfach raus! Das Haus wirkte mit seiner Einrichtung nicht einladend! Wie man es auf dem Bildern dachte. Mit gebuchte Bettwäsche musste ich erst anfordern. Die Häuser sind auch sehr hellhörig ich habe jedes Wort meines Nachbars verstanden. Kann euch leider in keiner Hinsicht weiter empfehlen, so leid es mir tut.

Aufenthaltsort:

Ferienhaus

Aufenthaltszeitraum:

27. April 2017

angereiste Personen:

1

Wie hat es Ihnen gefallen?:

1

Preiserhöhung trotz bestehendem Mietvertrag

31. Januar 2017

Ihr Name:

Wim Niehüser

Eintrag:

Wir hatten im Oktober 2016 ein tolles Premium-Haus auf dem Campingplatz Hohenfelden fest und verbindlich gebucht (24.05. -28.05.). Leider wurden Anfang dieses Jahres die Preise, trotz des bestehenden Mietvertrages, mehr als erheblich erhöht, so dass wir uns einen Aufenthalt dort nicht mehr erlauben konnten und wollten. Wir sind sehr enttäuscht und werden nun leider nicht in den Genuss eines schönen Urlaubes im Premium-Haus auf dem Campingplatz kommen.

Antwort durch Campingplatz Hohenfelden:

Sehr geehrter Herr Niehüser, Vielen Dank für Ihren Eintrag in unser Gästebuch. Gern möchten wir hierzu ausführlich Stellung beziehen. Ihre Kritik verstehen wir und haben uns dieser angenommen. Bei der Entscheidung eine Änderung an unseren Preisen vorzunehmen, spielen immer innerbetriebliche und äußere wirtschaftliche Einflussfaktoren eine Rolle. Unsere Premium-Ferienhäuser wurden im Dezember 2016 mit 4 Sternen klassifiziert, dies verlangte zwangsläufig einige Inklusivleistungen. Dahingehend mussten vorherige teilweise optionale Einzelleistungen wie Endreinigung, Bettwäsche, Handtücher sowie Nebenkosten für Strom, Heizung und Wasser in den Mietpreis inkludiert werden. Preisänderungen können besonders zum Jahreswechsel immer eintreten. Auf Grund dessen weisen wir alle Gäste, die bereits im Vorjahr ein Ferienhaus bei uns buchen, darauf hin, dass die angegebenen Preise ausschließlich für das laufende Kalenderjahr gültig sind und sich diese für das Folgejahr noch ändern können. Daher werden am Jahresanfang immer aktuell gültige Buchungsbestätigungen an alle Gäste versendet. Es liegt dann in der Entscheidung des Gastes, ob er die Preisänderung annimmt. Wir bedauern sehr, dass Sie sich dagegen entschieden haben und Ihren Urlaub nicht bei uns verbringen können. Wir bitten dennoch um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Campingplatz Hohenfelden

Aufenthaltsort:

PREMIUM-Ferienhaus

Aufenthaltszeitraum:

31. Januar 2017

angereiste Personen:

Wie hat es Ihnen gefallen?:

1

Merkwürdige Preisgestaltung

31. Januar 2017

Ihr Name:

Andreas Schmidt

Eintrag:

Die Preise für unser fest gebuchtes und bereits angezahltes Ferienhaus sind im nachhinein deutlich nach oben korrigiert worden. Wir werden die Ferienanlage leider nicht kennenlernen! Weiter empfehlen möchten wir Euch nicht.

Antwort durch Campingplatz Hohenfelden:

Sehr geehrter Herr Schmidt, Vielen Dank für Ihren Eintrag in unser Gästebuch. Gern möchten wir hierzu ausführlich Stellung beziehen. Ihre Kritik verstehen wir und haben uns dieser angenommen. Bei der Entscheidung eine Änderung an unseren Preisen vorzunehmen, spielen immer innerbetriebliche und äußere wirtschaftliche Einflussfaktoren eine Rolle. Unsere Premium-Ferienhäuser wurden im Dezember 2016 mit 4 Sternen klassifiziert, dies verlangte zwangsläufig einige Inklusivleistungen. Dahingehend mussten vorherige teilweise optionale Einzelleistungen wie Endreinigung, Bettwäsche, Handtücher sowie Nebenkosten für Strom, Heizung und Wasser in den Mietpreis inkludiert werden. Preisänderungen können besonders zum Jahreswechsel immer eintreten. Auf Grund dessen weisen wir alle Gäste, die bereits im Vorjahr ein Ferienhaus bei uns buchen, darauf hin, dass die angegebenen Preise ausschließlich für das laufende Kalenderjahr gültig sind und sich diese für das Folgejahr noch ändern können. Daher werden am Jahresanfang immer aktuell gültige Buchungsbestätigungen an alle Gäste versendet. Es liegt dann in der Entscheidung des Gastes, ob er die Preisänderung annimmt. Wir bedauern sehr, dass Sie sich dagegen entschieden haben und Ihren Urlaub nicht bei uns verbringen können. Wir bitten dennoch um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Campingplatz Hohenfelden

Aufenthaltsort:

PREMIUM-Ferienhaus

Aufenthaltszeitraum:

31. Januar 2017

angereiste Personen:

Wie hat es Ihnen gefallen?:

1

Sehr schöner Urlaub

3. Oktober 2016

Ihr Name:

Elvira

Eintrag:

Wir haben hier einen wunderschönen Urlaub verbracht und werden bestimmt wieder kommen. Die Damen an der Rezeption waren supernett, die sanitären Einrichtungen sauber. Wir freuen uns wenn wir in den Herbstferien wieder kommen auch auf die reich gefüllte Dubrovnikplatte im Dubrovnik Grill auch dort sehr nette Bedienung und super Essen .

Antwort durch Campingplatz Hohenfelden:

Hallo Elvira, es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir bedanken uns für Ihre netten Worte und hoffen, Sie hatten auch in den Herbstferien einen schönen Aufenthalt bei uns. Schöne Grüße und bis bald, Ihr Team vom Campingplatz.

Aufenthaltsort:

Campingplatz

Aufenthaltszeitraum:

10. Juli 2016 bis 16. Juli 2016

angereiste Personen:

2

Wie hat es Ihnen gefallen?:

4