Eintrag:
Ich war wirklich sehr enttäuscht und das von allen.
Über den Preis konnte ich erst nicht meckern, aber im Nachhinein schon!
Die Ekeltroheizung hat mich für 3 Tage mehr als 40€ gekostet, bei meiner Buchung habe ich gar nichts davon gelesen das man überhaupt den Strom selber bezahlen muss und dann so viel l!
Wirklich eine Frechheit, das ist soviel was ich für einen Monat zuhause bezahle!
Auf der Homepage sahen die Häuser wirklich hübsch und gepflegt aus, leider war das bei mir nicht der Fall.
Die Zimmer haben sehr unangenehm gerochen, trotz mehrmaligen lüftens.
Fenster und die Haupttür waren nicht, ich habe für die Katz geheizt die ganze Wärme ging einfach raus!
Das Haus wirkte mit seiner Einrichtung nicht einladend! Wie man es auf dem Bildern dachte.
Mit gebuchte Bettwäsche musste ich erst anfordern.
Die Häuser sind auch sehr hellhörig ich habe jedes Wort meines Nachbars verstanden.
Kann euch leider in keiner Hinsicht weiter empfehlen, so leid es mir tut.
Antwort durch Campingplatz Hohenfelden:
Sehr geehrter Herr Becker, wir möchten uns für Ihren Eintrag bedanken und uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider ist es uns nicht möglich, direkt auf Ihre Hinweise einzugehen, denn wir können weder eine Buchung auf Ihren Namen, noch eine Buchung mit einem so erheblich hohen Stromverbrauch finden. Dennoch möchten wir im Allgemeinen auf Ihren Eintrag antworten. Dass Sie über die Abrechnung pro KWh des Stromes nicht Bescheid wussten, tut uns leid, dennoch müssen wir Sie darauf hinweisen, dass dies in all' unseren Kommunikationsmedien mit dem Gast auch so weitergegeben wird (egal ob auf der Internetseite, am Telefon oder per Mail), auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen weisen darauf hin. Da wir leider nicht nachvollziehen können, in welchem Haus Sie sich aufgehalten haben, ist uns eine eventuelle Kontrolle oder Reparatur, auf Grundlage Ihrer Beschwerde, nicht möglich. Ein Hinweis in der Rezeption, während Ihres Aufenthaltes, hätte sicher Abhilfe schaffen können. Wir hätten alles dafür getan, dass Sie sich bei uns wohler fühlen. Gern hätten wir Sie in solch einem Fall in ein anderes Ferienhaus umgebucht. Leider können aber auch wir nur reagieren, wenn wir auf solche Dinge hingewiesen werden. Wir bitten nochmals um Entschuldigung und hoffen, dass wir durch unsere Antwort ein wenig Klarheit verschaffen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Campingplatz Stausee Hohenfelden
